Código de Conduta do Associado
Todo associado se compromete a:
- Atender todas as pessoas com educação e respeito, sem discriminação de qualquer tipo.
- Cobrar preços justos e emitir nota fiscal.
- Cumprir o que promete: prazo, qualidade e condições combinadas.
- Responder às avaliações com cordialidade.
- Não usar a página nem o selo para propaganda eleitoral de candidatos ou partidos.
- Retirar o selo físico em caso de suspensão ou revogação.
- Indicar apenas quem conhece e em quem confia.
- Nunca oferecer vantagens em troca de avaliações nem criar avaliações falsas.
Consequências
O descumprimento pode levar a advertência, suspensão ou revogação do selo, sempre com justificativa registrada. Score abaixo de 2,5 com 10 ou mais avaliações gera revisão obrigatória. Todo selo passa por revisão anual.